Wie funktioniert
Kommunikation?

» Persönlichkeits-
Training

» Ganzheitliche
Rhetorik

Wie muss eine Botschaft formuliert sein, um möglichst „störungsfrei“ vom Sender, also von Ihnen, zum Empfänger, also Ihrem Gegenüber, zu gelangen oder wie formuliere ich eine Aussage so, dass mein Gegenüber sie richtig versteht?

Wie entstehen Misverständnisse und was kann ich dagegen tun?

Wer sagt was warum in welcher Form zu wem mit welcher Wirkung?